Эффективное управление отделом продаж

«ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ»

Целевая аудитория:

•руководители, которые хотят увеличить продажи за счет повышения эффективности работы отдела продаж, или создать его заново;

•действующие начальники отделов продаж, которых не устраивает, как работает их отдел;

•менеджеры/старшие менеджеры отделов продаж, которые собираются делать карьеру.

Семинар основан на реальном опыте консультирования компаний по повышению оптовых и розничных продаж в различных отраслях бизнеса (продукты питания, оборудование, металлопрокат, инструмент, стройматериалы, услуги и т.д.).

Содержание семинара:

1.Компетенции и личные качества, которыми должен обладать результативный руководитель отдела продаж. Цели, задачи и функционал руководителя отдела продаж.

2.Разработка стратегии продаж и определение требований к маркетинговому сопровождению продаж.

3.Моделирование бизнес-процесса продажи. Организационная структура отдела продаж. Как должна продаваться ваша продукция?

4.Построение системы учета, по каким показателям оценивать эффективность работы отдела. Разработка целевых показателей и планов продаж. Составление отчетов. Создание единой информационной среды. Автоматизация работы менеджеров.

5.Подбор, обучение, оценка и аттестация персонала.

6.Как добиваться высокой мотивации и лояльности менеджеров по продажам и как оплачивать их труд. Разработка системы мотивации менеджеров по продажам.

7.Как регламентировать процессы продаж. Разработка регламентов работы.

8.Разработка сценариев продаж. Методическое пособие менеджера по продажам.

Результат: Используя методики и технологии, освоенные на семинаре, Вы сможете:

•оценить качество работы и профессиональный уровень персонала Вашего отдела продаж и наиболее полно использовать его потенциал;

•выбрать оптимальную форму организации работы отдела продаж;

•повысить управляемость и эффективность отдела продаж;

•применять в работе конкретные практические приемы, освоенные на семинаре, добиваясь при этом ощутимых результатов.

Ведущий семинара: Кривошеина Галина Ивановна, сертифицированный консультант по управлению (CMC) в соответствии с Амстердамским стандартом Международного Совета Институтов по управленческому консультированию (ICMCI).

Дата и время проведения семинара-практикума: апрель 2009г.

Место проведения: г.Челябинск, ул. Свободы, 155, оф.14/1.

Стоимость: на 1 человека - 5500 рублей, на 2 человека – 9300 рублей, на 3 человека – 13000 руб.